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¿por qué venden conexiones de nMB si al final son de nMB para tráfico nacional solamente?

Las pruebas que realizan para verificar el problema (como si alguin tuviera tiempo para quejarse de un problema que no existe) son todas, TODAS usando servidores nacionales. Entonces, ¿por qué no venden sus _servicios_ indicando la velocidad nacional e internacional por separado?

¿por qué los clientes de ISP’s en Chile estamos tan olvidados por la ley y los organismos fiscalizadores?

o ¿será que no reclamamos?

Nótese las pruebas que piden realizar. (las mayúsculas no son mías, el WTF en negritas sí 🙂 )

Estas pruebas son para que las revise _el departamento de ingeniería, porque son muy pocos los clientes con problemas de velocidad_ q q q q qqq qué?????????

BTW, mi conexión es de 8MB y estoy descargando en este momento a… 42kpbs (vía transmission web interface 🙂 )

Pruebas Necesarias

Ir a INICIOà EJECUTAR, y en EJECUTAR escribir à CMD, aparecerá esta pantalla negra, en esta pantalla escribir IPCONFIG /ALL, presionar tecla ENTER

image001

Realizar Test de velocidad en http://www.speedtest.net/ en el servidor de SANTIAGO.

image002

Bajar un archivo de DESCARGA DIRECTA DESDE ESTA PAGINA o alguna similar, RECUERDE QUE DEBE SER EN SERVIDOR NACIONAL.

image003

Pantallazo a la TASA DE TRANSFERENCIA

image004

Ir a INICIOà EJECUTAR, y en EJECUTAR escribir à CMD, aparecerá esta pantalla negra, en esta pantalla escribir, TRACERT WWW.TERRA.CL, presionar tecla ENTER.

image005

Ir a INICIOà EJECUTAR, y en EJECUTAR escribir à CMD, aparecerá esta pantalla negra, en esta pantalla escribir, PING WWW.TERRA.CL, presionar tecla ENTER.

image006

Ir a INICIOà EJECUTAR, y en EJECUTAR escribir à CMD, aparecerá esta pantalla negra, en esta pantalla escribir, NETSTAT -N, presionar tecla ENTER.

image007

Realizar Pruebas de Navegacion a Modo Prueba de Errores

Antes del INICIO DE WINDOWS APRETAR LA TECLA F8 REITERADAS VECES Y ESCOGER MODO SEGURO CON FUNCIONES DE RED Y REALIZAR PRUEBAS DE NAVEGACION

image008

Cantidad de Programas en Ejecución (WTF?!)

image009

Adjuntar Pantallazos de Cada Prueba!

Atte.

NN
Soporte Técnico Internet – CES
Gerencia Servicio al Cliente y Ventas
Tel.: 600•800•9000

___________________________________

sl3

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One Comment

    • jci
    • Posted julio 29, 2009 at 7:27 pm
    • Permalink

    No se si sabias, pero es de publico conocimiento que VTR capea las conexiones que son de torrents. Embutele un tor client al bicharraco y asunto arreglado :B


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